近日，對于家具行業最大的利好消息莫過于家具“以舊換新”納入了政府試點的行動計劃。盡管家具“以舊換新”政策的相關實施細則尚未出臺，但其背后巨大的市場需求卻給房產調控態勢下不太樂觀的家具行業打了一支興奮劑，據粗略估算，單是北京“以舊換新”的消費潛力就不低于30億元。盡管目前這項政策仍處于建議和研討階段，但其政策構思和操作設計已經引起了行業內以及市場的極大期待。

    紅星美凱龍相關負責人透露，如果家具“以舊換新”政策在“五一”之前不能出臺，賣場將在“非換不可”計劃的基礎上，實施升級版的“以舊換新”舉措——“以舊惠新”，除了對消費者進行補貼之外，還將對舊家具處理進行專業指導，告訴消費者舊家具是否還具備收藏和使用價值。

    紅星美凱龍去年成功實施“非換不可·億元家居升級計劃”，100個服務團隊共計400名左右的專業服務人員在半年多的時間里，到上萬戶消費者家中提供專業服務，補貼金額超過億元。與家電“以舊換新”不同，紅星美凱龍的服務小組只會為消費者提出合理的建議，不可繼續使用的家具也只做提醒，不強制收回，消費者最終怎樣處理舊家具，將尊重他們自己的選擇。正是這一人性化的舉措，受到了京滬渝三地顧客的熱情追捧，引發了換購狂潮。

    紅星美凱龍京滬·西南大區總經理王偉表示，紅星美凱龍在家具“以舊換新”方面已經累積了足夠的經驗，也發現了很多的難題，比如估值難、回收難、管理難等等，一旦政府政策出臺，將密切跟進，第一時間給消費者提供最好的服務，“響應政府號召，支持政府決策，將家具‘以舊換新’落到實處，是我們的責任，我希望更多企業積極行動起來，讓這項政策能夠給家具行業帶來新的生機。”