2021年5月海南華潯品味裝飾即將迎來16周年大慶。為答謝廣大客戶16年來的陪伴和支持,4月1日晚上,海南華潯16周年慶“橙”心服務(wù) 感動飾界活動,在??谑兄榻瓘V場帝都大廈11樓海南華潯設(shè)計部隆重啟動,并在啟動大會上,向華潯內(nèi)部推出《“橙”心服務(wù)感動手冊》,要求全體華潯人把感動客戶的相關(guān)舉措貫徹到日常工作中。
華潯品味裝飾入駐海南16年,始終秉承“做一個工程,樹一個樣板”的初心,以品牌形象吸引客戶,以品味設(shè)計打動客戶,以品質(zhì)工程征服客戶,以真誠服務(wù)感動客戶。16年風(fēng)雨不改,受到了廣大客戶的喜愛和信賴,獲得經(jīng)久彌堅的口碑和尊重,奠定了海南飾界的領(lǐng)軍品牌地位。
在啟動大會上,海南華潯執(zhí)行總經(jīng)理表示:《“橙”心服務(wù)感動手冊》匯集了海南華潯16年的寶貴裝修服務(wù)經(jīng)驗,除了詳細(xì)羅列裝修裝飾過程中每個環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項,還有感動客戶101條細(xì)則,是一本極具指導(dǎo)性、操作性、實用性的手冊。希望每位華潯人嚴(yán)格按照該手冊的細(xì)則,把服務(wù)工作做到極致,讓服務(wù)不止于滿意!
據(jù)廣東華潯品味裝飾集團海南區(qū)域總經(jīng)理肖冰透露:《“橙”心服務(wù)感動手冊》乃飾界首創(chuàng),將于5月5日,在君華海逸大酒店面向飾界隆重發(fā)布。希望通過該手冊,讓華潯人的服務(wù)“更專業(yè)、更細(xì)致、更貼心”,從而推進海南飾界標(biāo)準(zhǔn)化、人性化和規(guī)范化的服務(wù)體系建設(shè),將客戶服務(wù)工作做精、做細(xì),形成飾界標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,提升裝飾行業(yè)與客戶之間的關(guān)系,把“本分”上升為“情分”,讓客戶不止于滿意而是感動。
海南華潯副總經(jīng)理、工程總監(jiān)成忠焱在會上表示:客戶是企業(yè)生存發(fā)展的根本,是華潯的衣食父母,更是鞭策華潯不斷前行的力量。身為華潯的一份子,要珍惜公司16年來積累沉淀的口碑和品牌地位,不斷學(xué)習(xí)和提升自身的核心競爭力,以精益求精的工作態(tài)度,服務(wù)好每一位客戶,讓客戶感動,讓華潯的道路越走越寬廣。
啟動大會由海南華潯總設(shè)計師柯于鋒主持,海南區(qū)域各分公司同步啟動。各部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)其團隊上臺簽下軍令狀并宣誓。鄭重承諾:認(rèn)真做好每一項工作,勢必凝聚一切力量誓必完成既定目標(biāo),讓更多的新老客戶,都能享受到海南華潯16周年慶典盛飾。
海南華潯16周年慶“橙”心服務(wù) 感動飾界活動啟動大會在所有人激情高昂的“我們一起努力,共創(chuàng)華潯品牌,做一個工程,樹一個樣板”的口號聲中落下了帷幕。但華潯人致力于讓“中國人住得更美好”的新時代愿景,始終鞭策著海南華潯人不斷創(chuàng)新服務(wù)體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),肩負(fù)起對飾界的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同心同德,以實際行動,踐行偉大愿景與使命,共創(chuàng)美好新飾代!